О нашей абонентской службе
В центральном регионе мы организовали круглосуточный Call Centre в котором по сменно трудятся 12 человек.
Благодаря высокоскоростному доступу в интернет, при помощи видео и аудио связи они круглосуточно осуществляют техническую поддержку клиентов при оформлении сим карт, сверяют данные клиентов, оперативно передают данные и документы в электронном виде операторам сотовой связи.
Цель работы операторов
Их работа крайне важна потому, как они обеспечивают надежную верификацию данных, соблюдения законодательства в сфере связи и антитеррора, оказывают помощь в выборе оператора и доступных тарифов.
Актуальная информация о тарифах и опциях
Совместно с представителями операторов сотовой связи организовано периодическое дистанционное обучение по новым опциям тарифам и техническим вопроса.